Hire Desk Controller, Ridderkerk
Werde Teil unseres Teams am Standort Ridderkerk
LGH gehört zu den führenden Unternehmen für die Vermietung von Hebezeugen in Europa. Als Familienunternehmen, mit über 50-jähriger Geschichte, stehen wir für qualitativ hochwertige Geräte, exzellentes Fachwissen und hohe Sicherheitsstandards. Wir unterstützen unsere Kunden auf der ganzen Welt durch kontinuierliche Investitionen in unsere Ausrüstung und unsere IT-Systeme, sowie durch gezielte Förderung unserer Mitarbeiter, damit diese in einem Umfeld arbeiten können, in dem auch du dich entfalten kannst.
Wir suchen fleißige und engagierte Teamplayer, die unseren Enthusiasmus, unsere Erfahrung, unser Fachwissen und vor allem unser Engagement für den Kundenservice teilen.
Bist du ein Teamplayer, der gut kommunizieren kann? Bist du motiviert und erfolgsorientiert? Bringst du eine positive und engagierte Einstellung zur Arbeit mit?
Dann bewirb dich jetzt, wenn Du in einem Unternehmen mit starkem, nachhaltigem Wachstum und einer Kultur arbeiten möchtest, bei der unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen.
Das erwartet dich:
Bei uns im Vertriebsinnendienst bist du als Hire Desk Specialist unter anderem für die Erstellung und Bearbeitung von Kundenangeboten und -Aufträgen zuständig. Du organisierst den internen und externen Transport unseres Equipments und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei der Umsetzung von Bestellungen.
Im Alltag bist du außerdem direkter Ansprechpartner und Kundenkontakt per Telefon oder Mail. Hier beantwortest du technische Fragen und unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl des passenden Equipments.
Um Kundenprobleme in Bezug auf Service, Lieferung oder Zustand der Produkte schnell, ruhig und selbstbewusst lösen zu können, bildest du dich stetig weiter und machst dich mit den Abläufen in unserem Unternehmen vertraut.
Zusammenfassung deines Verantwortungsbereiches
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen
- Gewährleistung einer strukturierten Auftragsabwicklung im hauseigenen Softwaresystem (Liftware/CRM-Software)
- Organisation von Transporten in Abstimmung mit den Werkstätten und Vertriebskollegen
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Auswahl des richtigen Equipments via Telefon und Mail
- Du entwickelst neue Kundenbeziehungen durch proaktive Verkaufstechniken und durch die Bereitstellung von Angeboten.
- Die Bereitstellung von technischen Informationen, Cross-Selling und die proaktive Vermietung unseres gesamten Sortiments
- Bearbeitung von Reklamationen
Das solltest du mitbringen
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Fähigkeit zum Aufbauen einer Kundenbindung
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- IT-Affinität
- Sehr gute organisatorische- und administrative Fähigkeiten
- Exzellentes Zeitmanagement
- Sorgfalt und Engagement, um Aufgaben und Probleme strukturiert zu bearbeiten
- Hohe Eigenmotivation
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse Englisch in Wort und Schrift
Erfahrung im Projektmanagement, sowie eine Affinität zu Sales Themen ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
Benefits
- Erweiterter Jahresurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Kostenlose Gerätevermietung
- Kostenlose Parkplätze
- Dienstjubiläumsauszeichnungen
- Anerkennung persönlicher Meilensteine
- Übernahme von Berufsmitgliedschaften/-abonnements
- Vierteljährliches Prämienprogramm
Unsere Werte – dafür stehen wir ein
Unsere Unternehmenskultur besteht aus vielen Komponenten. Wir setzen uns dabei gemeinsam ein und schaffen mit unserem persönlichen Engagement, eine hohe Zufriedenheit und starke Produktivität.
Unsere Unternehmenskultur ist uns genauso wichtig wie die Erfüllung der Geschäftsstrategie und das Erreichen unserer unternehmerischen Ziele.
Wir legen Wert auf eine offene, freundliche Kommunikation. Dabei liegen uns diese Werte besonders am Herzen:
- Mitspracherecht
- Anerkennung und Wertschätzung
- Einsatz & Engagement
- Zuverlässigkeit & Eigenverantwortung
- faire Behandlung & Gleichstellung
- offene Kommunikation
- Ziele und Wachstum fördern
- Kontinuierliche Verbesserung
ARBEITSZEITEN:
Tage: Montag bis Freitag
Arbeitszeiten: 38 Stunden pro Woche
Mittagspause: 30 Minuten
Möglichkeit zum Pendeln/Umzug:
Mandenmakerstraat 22, 2984AS Ridderkerk, Niederlande (erforderlich)
Abteilung:
Sales
Remote-Status:
Büro
- Abteilung
- Sales
- Rolle
- Hire Desk Controller
- Standorte
- Ridderkerk
Kollegen und Kolleginnen
Ridderkerk
Our Perks & Benefits
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🏄🏻♀️ 30 days paid vacation
We value that you get more time with your family and friends. Therefore we offer everybody 30 days paid vacation. -
🕐 Flexible working hours
We value work-life balance highly, therefore we have flexible working hours. -
🥯 Breakfast at work
Every day we got breakfast at work. We want to make sure our colleagues have the energy to do their work properly. -
Regular social & team events 🕺
Once a quarter we celebrate our successes as a team.
Workplace, Culture & Diversity
Corporate culture is essential to allow the organization to differentiate itself. In terms of image on the one hand, it has strengths both internally and externally to consumers. It is indeed a source of cohesion and motivation of employees and it limits conflicts. With customers, it conveys a positive image and can develop a feeling of closeness to the company or even become a criterion of choice.
Über LGH Group
LGH gehört zu den führenden Unternehmen im Vereinigten Königreich für die Vermietung von Hebetechnik.
Als familiengeführtes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung haben wir uns einen Namen gemacht, indem wir hochwertigste Ausrüstung, unübertroffene Expertise und tadellose Sicherheitsstandards miteinander vereinen. Wir unterstützen Kunden weltweit durch kontinuierliche Investitionen in unsere Ausrüstung, unser Personal und unsere IT-Systeme. LGH bringt spezialisiertes Wissen und Know-how in deine Arbeitsabläufe sowie exzellenten Kundenservice, der dein Team ebenso hebt wie deine Last. Vom einfachen Hebezeug für manuelle Handhabung bis hin zu anspruchsvollen Spreizträgern für größere Lasten bieten wir die größte Auswahl an Hebetechnik, die auf Abruf und zur Lieferung bereitsteht, unterstützt von fachkundiger Beratung und Expertise vor Ort.
LGH Winches
LGH Winches ist der Spezialist für Winden im Vereinigten Königreich mit dem größten Sortiment an Winden in Europa und einer echten globalen Reichweite, unübertroffener Winden-Expertise und einem landesweiten Support-Netzwerk.
LGH Winches blickt auf eine 40-jährige Geschichte als führender Anbieter von Winden und Winden-Expertise sowie Unterstützung, einschließlich Wartung, Inspektion, Prüfung, Überholung und Installation von Höhenzugangssystemen und Sturzsicherungsausrüstung. Das Team verfügt über mehr als 500 Jahre gebündelte Winden-Expertise mit umfangreicher Branchenerfahrung in zahlreichen Sektoren und Anwendungen, einschließlich Energie & erneuerbare Energien, Infrastruktur, Kabelinstallation, Offshore-Kabelverlegung, Pipelines und Windparks.
Trailer-Montierte Winden
Bodenmontierte Winden
Kabeltrommelanhänger
Vor-Ort-Dienstleistungen
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